Algemene Voorwaarden | GoodbyeGuru

Artikel 1 - Definities

GoodbyeGuru: De handelsnaam waaronder de dienstverlening wordt aangeboden, gevestigd te Nederland.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van GoodbyeGuru.
Dienstverlening: Het opstellen en verzenden van een opzegbrief namens de opdrachtgever naar de betreffende abonnementsprovider.
Verwerkingsfee: De verplichte kosten die in rekening worden gebracht voor de dienstverlening.
Abonnementsprovider: De partij waarbij de opdrachtgever een abonnement heeft afgesloten dat opgezegd dient te worden.

GoodbyeGuru biedt de dienst aan van het opstellen en verzenden van opzegbrieven naar abonnementsproviders namens de opdrachtgever.
De dienstverlening omvat het opstellen van een correcte opzegbrief conform de vereisten van de betreffende abonnementsprovider en het digitaal of per post verzenden hiervan.
GoodbyeGuru garandeert dat de opzegbrief correct wordt opgesteld en verzonden. De daadwerkelijke verwerking van de opzegging is afhankelijk van de abonnementsprovider.
De opzegbrief wordt binnen 24 uur na ontvangst van de volledige gegevens en betaling opgesteld en verzonden.

Aan de uitvoering van de dienstverlening zijn vergoedingen verbonden conform de op het moment van opdrachtverstrekking geldende tarieven. De verwerkingsfee bedraagt €42 per opzegging.
Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard, etc.).
Na ontvangst van de betaling wordt de opzegbrief binnen 24 uur verwerkt en verzonden.
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Op grond van de Wet Koop op Afstand heeft de opdrachtgever het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst deze zonder opgave van redenen te ontbinden.
Indien de opdrachtgever uitdrukkelijk verzoekt om directe uitvoering van de dienst en afstand doet van het herroepingsrecht, vervalt dit recht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Bij het aanvinken van de optie voor directe verwerking doet de opdrachtgever expliciet afstand van het herroepingsrecht, aangezien de opzegbrief direct wordt verzonden.

GoodbyeGuru is verantwoordelijk voor het correct opstellen en tijdig verzenden van de opzegbrief.
GoodbyeGuru is niet aansprakelijk voor de verwerking van de opzegging door de abonnementsprovider, noch voor eventuele kosten die voortvloeien uit lopende abonnementen.
GoodbyeGuru is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verstrekken van onvolledige of onjuiste gegevens door de opdrachtgever.
De totale aansprakelijkheid van GoodbyeGuru is beperkt tot het bedrag van de betaalde verwerkingsfee.

De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens, waaronder naam, adres, e-mailadres en abonnementsgegevens.
De opdrachtgever dient gerechtigd te zijn om het betreffende abonnement op te zeggen.
De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren of de opzegging door de abonnementsprovider is verwerkt.

GoodbyeGuru verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening en worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@goodbyeguru.com.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Door gebruik te maken van de diensten van GoodbyeGuru gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
GoodbyeGuru behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 14 dagen na bekendmaking op de website.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.